Diez Claves para Garantizar el Éxito en las Negociaciones
American Business en Español
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Negociar es una habilidad que, al igual que las tácticas de guerra, debe perfeccionarse. Es importante estar preparado mentalmente para ganar. Haga el trabajo de base mucho antes de llegar a la mesa de negociaciones y decida el "camino" que va a tomar. Ser positivo le ayudará al igual que un sentido de confianza y autoestima. Deje a un lado las dudas que puedas tener y avanza preparado para ganar a toda costa.
Los cinco pilares de las habilidades de negociación exitosas son poner énfasis en los puntos comunes; presentar argumentos claros; ser innovador y estar abierto a varias opciones; centrarse en el problema que se está tratando; buscar una solución clara. La clave es tener claro cuál es su resultado preferido. Sin embargo, en el fondo de tu mente, debes estar dispuesto a comprometerte hasta cierto punto.
Un buen negociador es un excelente comunicador y comprende cómo piensan, sienten y funcionan los seres humanos. Debe poder entablar amistad con las personas sentadas al otro lado de la mesa de negociaciones. Debe saber cuándo presionar con fuerza, cuándo aceptar un compromiso y cuándo alejarse. Un negociador es en muchos sentidos un artista que necesita una gran cantidad de creatividad para llevar las negociaciones a una finalización exitosa. Un negociador debe tener en cuenta las 3 elementos : justo, rápido y firme.
Según los gurús, existen tácticas que se deben utilizar para negociar:
Concéntrese en el problema o asunto. Los argumentos lógicos son la clave para una negociación fluida.
Es importante ser firme pero cortés al hacer una postura o presentar un punto.
Enfatice claramente las ventajas y desventajas.
Sea paciente y deje que el proceso de negociación siga su curso.
Deje el ego a un lado y concéntrese en el asunto en cuestión. Es encontrar una solución amistosa que sea importante, no la autoestima o la posición.
Nunca amenace ni manipule a la parte contraria; es completamente poco ético e injusto.
Busque soluciones que se basen en los intereses y no en los deseos u objetivos individuales. Es mejor considerar cualquier situación como un todo y no desde un punto de vista personal.
Evite las trampas psicológicas y tenga la genrosidad de admitir cuando está equivocado. Se de mente abierta.
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